学会倾听,先听Ta说
这篇文章由 DeathGhost 编辑,发布于
沟通是事物之间发展变化的一个过程。在这个过程中总有一个或多个倾听者,就是因为有了这些倾听者,你才会不断的与Ta沟通交流。
不论你跟大自然,还是生活中的小猫小狗沟通,也得坐下来慢慢谈。你之所以与它们沟通,就是想得到它们的回应来填充你心里的缺失。那么,你不仅要说出来,也得观察与细听。
沟通交流过程中,我们不仅要学会主动沟通,更重要还得学会细听Ta说。喋喋利口并不可取,因为这个过程一般情况下应用在人与人之间。
人与人之间的沟通相对而言就没那么简单了,因为大家都是同类,存在情绪这么一个反应,虽然这个反应属于心理活动上,但是控制不好就会表现在面部、姿态和语调上,一定程度会影响这个沟通过程。
人与人之间沟通的目的是为了促进感情与事物的发展。坐下来,带着你的善意,控制好情绪进行沟通,同时也要耐心的倾听。不能因为沟通困难,而暴跳如雷,相信最终沟通也会失败。
说到这里,我都想笑了,现实生活中又有几个能做到;每个人的认知与经历背景不同,对同一件事物会有不同看法与态度,一句话、一件小事都有可能引爆对方的情绪。
但是,不论曾经你经历了什么,你对事物的认知是否有偏差;我们既然沟通交流,目的是为了这次沟通成功。若不想让事物发展的更糟糕,我们不得不尽量靠近理想化,让事物尽量朝好的方面发展。
你说,我听!
倾听,不仅仅是你听Ta说什么,更重要的是你在听Ta说。
沟通过程中,你首先得知道Ta在说什么,带着善意去思考Ta在说什么,重点想表达什么意思;有时候一句话会引起歧义亦或触发你历史痛点,不能因为Ta说的过程引起了你的意见不同而极力反驳,控制好情绪,请听Ta说完。
这里说的是生活,不是在开辩论会,也不是在谈判;许多痛苦、纠结、隐忍等负面情绪都来源于生活,小到柴米油盐,大到生老病死。
有时候,倾听的对象可能仅仅是诉说
诉说于人,可能更多体现在青少年时期;成年人,特别是男人,要么选择沉默,要么选择陌生人,要么选择无人相识互联网空间。
他们想诉说,又不想让熟悉人知道,又怕想让知道的人不知道。
他们不需要反驳,只想得到认可。
若倾听者一味的反驳,不认同,他们可能更趋向宣泄到一个陌生环境中,久而久之,Ta和你可能显得更为疏远。
缘起缘落皆于你
我们要有一颗温柔而善良的心去倾听和思考生活中的声音,进而去改变或提升自己。